Nombre del estudiante: Leslye Edith Martínez Baena
Leticia Nohemi Girón Flores
Leticia Nohemi Girón Flores
Tamara
León Alvarado
Nombre del trabajo: Recursos Humanos
Fecha de entrega:
Campus: Coyoacán
Carrera : Administración
Cuatrimestre: Tercero
Nombre Del Maestro: Maria Sandra Osnaya Rubio
Justificación de la metodología
La metodología que nosotras escogimos es
“Investigación Documental” ya que se caracteriza por la utilización de
documentos en los que se recolecta, selecciona y presentan resultados
coherentes.
Se utiliza
procedimientos lógicos y mentales de toda investigación, análisis, síntesis,
deducción e inducción.
Es una investigación que se realiza en forma ordenada
y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base para la construcción de
conocimientos.
Puede considerarse como parte fundamental de un
proceso de investigación científica, mucho más amplio y acabado.Es asi como decidimos elegir esta metodología porque queremos investigar en qué consiste el departamento de recursos humanos, la importancia, los objetivos, las funciones, obligaciones, derechos, relaciones que desarrolla este departamento, asi como los salarios, los contratos, las negaciones, el control y la seguridad e higiene de Recursos Humanos, el cual es un organismo fundamental a la empresa.
Índice
Introduccion
Desarrollo
1.- Importancia del Capital Humano en la Empresa
2.-Objetivos del área de Recursos Humanos
3.- Funciones Del Área de Recursos Humanos
4.-
Organización y Planificación de Recursos Humanos
5.-
Selección y contratación de personal
6- El
Contrato de Trabajo
7.- Contenido del Contrato de Trabajo
8.- Tipos
de Contratos
9.-
Salario
10.-
Componentes del Salario
11.-
Derechos Básicos del Trabajador
12.-
Obligaciones Básicas del Trabajador
13.-
Formación de Recursos Humanos
14.-
Relaciones Laborales
15.-
Representación Colectiva de los Trabajadores
16.- La
Negociación Colectiva
17.- Los
Conflictos Laborales
18.- Control
de Personal
19.- Las
TIC'S Aplicadas a la Gestión de Recursos Humanos
20.-
Seguridad E Higiene en el Trabajo
Conclusión
Referencias
Introducción
El objetivo básico que persigue la función de Recursos
Humanos con estas tareas es alinear el área o profesionales de RRHH con la
estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia
organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los
únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional
y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia
mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos
humanos, sino que se administra con las personas viéndolas como agentes activos
y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.
Generalmente la función de Recursos Humanos está
compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación,
capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en
la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de
Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas
responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la
administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con
sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización
es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben
considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo,
el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.
Podemos considerar la planificación de personal como
el conjunto de medidas que, basadas en el estudio de antecedentes relacionados
con el personal y en los programas y previsiones de la organización, tienden a
determinar, desde el punto de vista individual y general, las necesidades
humanas de una industria en un plazo determinado, cuantitativa y
cualitativamente, así como su costo.
Como finalidad del departamento de Recursos Humanos
tenemos que esta se clasifica en lo que se da en la planificación personal que
este contiene los siguientes fines:
Utilizar lo mejor posible los recursos
Colaborar con la empresa en la obtención de
beneficios.
Prever estrategias y tácticas para los casos de
ampliación o reducción del negocio.
Es conveniente que al elaborar las visiones, no
solamente se estudien bajo un enfoque optimista de desarrollo, sino que también
se analice la posibilidad de una contracción económica que obligue a tomar
medidas restrictivas. Las previsiones deben abarcar todas las posibilidades que
pueden producirse. Su conveniente flexibilidad permitirá ir tomando las medidas
necesarias en cada momento para cada circunstancia. Amplitud y flexibilidad
son, pues dos de sus características esenciales.
Desde el punto de vista individual, la planificación
comprende el desarrollo profesional, humano y económico del personal, a través
de la promoción basada en la oportuna formación, mediante el estudio de las
aptitudes y el potencial de cada persona, que permitan su clasificación en
orden a dicha promoción.
La sistemática a utilizar para planificar el
desarrollo del personal, individualmente considerado, a fin de insertarlo
formado y promocionado en los planes generales de la empresa comprende el
estudio de la estructura de la misma como punto de partida, el estudio y
trazado del organigrama a medio y largo plazo, la valoración o estimación de
los hombres que forman la plantilla, es decir, lo que se llama un inventario
del potencial humano, política de sustitutos o reemplazos, planificación
salarial, planificación de la formación y selección y el estudio de los puestos
de trabajo.
El Departamento De Recursos Humanos
1-
Importancia del Capital Humano en la
EmpresaEl capital humano es el factor productivo más determinante para el éxito de la empresa.
Adquiere mayor importancia a medida que la empresa tiene más trabajadores.
Las empresas crean un departamento de recursos humanos o de personal encargado de gestionar eficientemente el capital humano de la empresa.
2- Objetivos del área de Recursos Humanos
Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita.
Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para desarrollar eficientemente el trabajo.
Colaborar con las demás áreas funcionales para lograr los objetivos de la empresa y personales.
3- Funciones Del Área de Recursos Humanos
a) Organización y planeación de personal
b) Selección y contratación de personal
c) Administración de personal
d) Formación de recursos humanos
e) Gestión de relaciones laborales
f) Control de personal
4- Organización y Planificación de Recursos Humanos
Consiste en proveer la plantilla necesaria para cubrir los diferentes puestos de trabajo que requiere la empresa en todo momento.
5- Selección y contratación de personal
La selección de personal es el proceso por el que la empresa escoge a una o varias personas que reúnen las mejores cualidades para cubrir uno o varios puestos de trabajo dentro de la organización.
Las personas aspirantes al puesto vacante, pueden pertenecer ya a la empresa, o incorporarse por primera vez.
6- El Contrato de Trabajo
Es un acuerdo de voluntades entre empresa y trabajador por el que éste se obliga a ceder el resultado a su trabajo y actuar bajo dirección del empresario, a cambio de una contraprestación económica.
7- Contenido del Contrato de Trabajo
El contenido debe resolver la legislación laboral aplicable ley del estatuto de los trabajadores y el convenio colectivo de referencia.
Entre otras condiciones se fija la modalidad y la duración del contrato, el periodo de prueba, la categoría profesional, el salario, la jornada de trabajo, los descansos y las vacaciones que correspondan.
8- Tipos de Contratos
---- Atenidos a su Duración ----
a) Contratos Indefinidos: las partes no determinan una fecha para la extinción del contrato.
b) Contratos Temporales o de Duración Determinada: las partes determinan una fecha de extinción del contrato, existen diversas modalidades de contratos temporales como:
- Contrato por obra o servicio determinado
- Contrato eventual por circunstancias de la producción
- Contrato de interinidad
- Contratos Formativos
9- Salario
Es toda contraprestación que reciba el trabajador del empresario por su trabajo efectivo y por los descansos legalmente retribuidos, ya sea en dinero o en especie.
10- Componentes del Salario
Salario Base: como mínimo el S. M. I. , su cuantía se determina según la categoría profesional y queda fijado en el convenio colectivo de referencia al contrato de trabajo.
Complementos Salariales: pagos extras, horas extras, antigüedad, etc.
Garantía de Salario: la empresa pagara puntualmente al trabajador el salario estipulado y subsidiaria mente actúa el fogasa.
11- Derechos Básicos del Trabajador
- Regulados en la I. E. T.
- Cobro del salario
- Descanso semanal
- Vacaciones anuales
- No discriminación en el trabajo
- Seguridad laboral
- Permisos legales
12- Obligaciones Básicas del Trabajador
- Trabajar con buena fe y diligencia
- Contribuir a la mejora de la productividad
- Respetar el poder de dirección del empresario
- Ceder los frutos del trabajo a la empresa
13- Formación de Recursos Humanos
La formación es fundamental para convenir al capital humano de la empresa es una ventaja competitiva.
La formación es rentable siempre que los beneficios y la mejora de la productividad superen al coste de las actividades formativas.
Las empresas deben decidir que trabajadores y sobre que aspectos invertir en formación.
Las grandes empresas destinan más capital en formación que las PYMES.
Las AAPP pueden ofrecer cursos y herramientas formativas gratuitamente.
14- Relaciones Laborales
Se refieren al conjunto de actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes legales como los sindicatos, delegados de personal y miembros del comité de empresa.
Se regula en la constitución, leyes orgánicas y el estatuto de los trabajadores.
15- Representación Colectiva de los Trabajadores
Sindicatos: son asociaciones de trabajadores creada para la defensa de los intereses comunes de los trabajadores,se regula en L. O. I. S.
Delegados del Personal: son los representantes de los trabajadores en centros de trabajo con menos de 50 trabajadores.
Comité de Empresa: órgano de representación y defensa de los intereses de los trabajadores en centros de trabajo con 50 o más trabajadores.
16- La Negociación Colectiva
Es el proceso dedicado a consensuar los intereses del empresario y los trabajadores y determinar las condiciones generales de las relaciones laborales, dando lugar a los convenios colectivos.
17- Los Conflictos Laborales
Surgen por desacuerdos entre empresa y los trabajadores.
Deben resolverse mediante el proceso de negociación, arbitraje o los tribunales
laborales.
Medidas de Presión
-- Huelga: derecho del trabajador a césar en el trabajo como medio de protesta, se debe seguir mediante el proceso legalmente establecido.
-- Cierre Patronal: es el cierre del centro de trabajo por parte del empresario como defensa ante peligro de los bienes de la empresa o la ocupación ilegal del centro de trabajo.
18- Control de PersonalMedidas de Presión
-- Huelga: derecho del trabajador a césar en el trabajo como medio de protesta, se debe seguir mediante el proceso legalmente establecido.
-- Cierre Patronal: es el cierre del centro de trabajo por parte del empresario como defensa ante peligro de los bienes de la empresa o la ocupación ilegal del centro de trabajo.
Conjunto de actividades realizadas por el departamento de Recursos Humanos destinados a verificar el rendimiento laboral y otras variables como el absentismo, bajas, permisos, etc.
19- Las TIC'S Aplicadas a la Gestión de Recursos Humanos
- Técnicas de internet para seleccionar al personal.
- E-learning y formación line.
- Redes de internet en la empresa, como medio de comunicación interna.
- Teletrabajo
- Mejora de los procedimientos administrativos del personal nóminas, seguros sociales, etc
20- Seguridad E Higiene en el Trabajo
- La prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objetivo es eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la empresa.
- Es competencia de la empresa, los trabajadores y las AAPP.
- El incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene derivan en sanciones económicas y penales para los infractores.
- La prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objetivo es eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la empresa.
- Es competencia de la empresa, los trabajadores y las AAPP.
- El incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene derivan en sanciones económicas y penales para los infractores.
Conclusión
Para el departamento de recursos humanos es muy importante el saber
manejar el capital humano que le es asignado para que realizan las distintas
actividades que se deben desarrollar en la empresa, es por eso que su objetivo
es seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a
los trabajadores los medios necesarios para desarrollar eficientemente el trabajo,
colaborar con las demás áreas funcionales para lograr los objetivos de la
empresa y personales.
Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano,
es decir el personal de la empresa, constituye para esta un gasto, pero en
realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa.
La empresa no es sólo capital y activos fijos. Para poder administrar
ese capital y poder operar esos activos fijos, la empresa requiere de personal,
y en la medida en que este sea el más adecuado, el más competente, la
eficiencia de la empresa será mayor.
Las empresas exitosas, competitivas, se esfuerzan por reclutar el mejor
personal, el más capacitado para desarrollar cada una de las tareas necesarios,
pues de lo contrario la empresa no tendrá oportunidad para sobrevivir a la
competencia.
Aunque contable y financieramente el personal sea considerado como un
gasto, debe ser tratado como un activo valioso. La empresa debe implementar
políticas de personal como si sus empleados fueran lo más importante que posen.
Solo aquellas empresa que tienen grandes líderes, grandes gerentes y
excelentes operarios, son las que sobresalen y se sobreponen a las
dificultades, razón suficiente para que la empresa ubique a sus empleados en el
lugar que les corresponde.
En nuestro medio, lamentablemente no son muchas las empresas que ven en
sus empleados un activo que hay que administrar y mantener como cualquier otro activo; lo ven
simplemente como algo necesario pero irrelevante, como un gasto nada más, y
además lo ven como algo que simplemente se reemplaza sino funciona, en lugar de
“hacerle mantenimiento”.
El personal al igual que un
activo, entre mejor se le administre, mejor se le trate, mejor será su
rendimiento, será más productivo.
Es por eso que las políticas de personal deben ser adecuadas a las
necesidades de la empresa desde que se inicia el procedo de reclutamiento hasta
que el empleado se retira de la empresa. Un empleado competente, bien tratado y
administrado, es un activo muy productivo para la empresa.
Para el departamento de Recursos Humanos las relaciones laborales se
refieren al conjunto de actividades que relacionan a la empresa con los
trabajadores a través de sus representantes legales como los sindicatos,
delegados de personal y miembros del comité de empresa.
Se regula en la constitución, leyes orgánicas y el estatuto de los trabajadores.
Se regula en la constitución, leyes orgánicas y el estatuto de los trabajadores.
Cuando se da la negociación colectiva se puede decir que es el proceso
dedicado a consensuar los intereses del empresario y los trabajadores y
determinar las condiciones generales de las relaciones laborales, dando lugar a
los convenios colectivos
Si se dan los conflictos laborales el departamento de recursos humanos
esta encargado de investigar la causa de los mismos, donde muy frecuentemente
se da que surgen por desacuerdos entre empresa y los trabajadores.
Se deben resolverse mediante el proceso de negociación, arbitraje o los
tribunales laborales.
Se llevan a cabo las medidas de presión que normalmente se conocen como
la Huelga que es el derecho del trabajador a césar en el trabajo como
medio de protesta, se debe seguir mediante el proceso
legalmente establecido; y el Cierre Patronal que este es el cierre del centro
de trabajo por parte del empresario como defensa ante peligro de los bienes de
la empresa o la ocupación ilegal del centro de trabajo.
Por otro lado el departamento de recursos humanos también se encarga de
llevar en control la seguridad e higiene en la empresa, donde se maneja la
prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objetivo es
eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la empresa.
Para la empresa el incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene
derivan en sanciones económicas y penales para los infractores.
Básicamente el departamento de recursos humanos en una empresa se
desarrolla en un conjunto de actividades realizadas por el departamento
destinado a verificar el rendimiento laboral y otras variables como el absentismo,
bajas, permisos, bonos, utilidades, etc.
Referencias
La investigación llevada a cabo se encuentra publicada en: