martes, 13 de agosto de 2013

Investigacion Documental de Recursos Humanos


Nombre del estudiante: Leslye Edith Martínez Baena
 
                                         Leticia Nohemi Girón Flores

                                         Tamara León Alvarado

 

Nombre del trabajo: Recursos Humanos

 

Fecha de entrega:

 

Campus: Coyoacán

 

Carrera : Administración

 

Cuatrimestre: Tercero

 

Nombre Del Maestro: Maria Sandra Osnaya Rubio

 

 

 

 

 

 

Justificación de la metodología

La metodología que nosotras escogimos es “Investigación Documental” ya que se caracteriza por la utilización de documentos en los que se recolecta, selecciona y presentan resultados coherentes.
Se utiliza procedimientos lógicos y mentales de toda investigación, análisis, síntesis, deducción e inducción.

Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base para la construcción de conocimientos.
Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica, mucho más amplio y acabado.
Es asi como decidimos elegir esta metodología porque queremos investigar en qué consiste el departamento de recursos humanos, la importancia, los objetivos, las funciones, obligaciones, derechos, relaciones que desarrolla este departamento, asi como los salarios, los contratos, las negaciones, el control y la seguridad e higiene de Recursos Humanos, el cual es un organismo fundamental a la empresa.



 

Índice

 

Introduccion

Desarrollo

1.- Importancia del Capital Humano en la Empresa
2.-Objetivos del área de Recursos Humanos                                                                          
3.- Funciones Del Área de Recursos Humanos
4.- Organización y Planificación de Recursos Humanos
5.- Selección y contratación de personal
6- El Contrato de Trabajo
7.-  Contenido del Contrato de Trabajo
8.- Tipos de Contratos
9.- Salario
10.- Componentes del Salario
11.- Derechos Básicos del Trabajador
12.- Obligaciones Básicas del Trabajador
13.- Formación de Recursos Humanos
14.- Relaciones Laborales
15.- Representación Colectiva de los Trabajadores
16.- La Negociación Colectiva
17.- Los Conflictos Laborales
18.- Control de Personal
19.- Las TIC'S Aplicadas a la Gestión de Recursos Humanos
20.- Seguridad E Higiene en el Trabajo

Conclusión 

Referencias



Introducción

 En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

Podemos considerar la planificación de personal como el conjunto de medidas que, basadas en el estudio de antecedentes relacionados con el personal y en los programas y previsiones de la organización, tienden a determinar, desde el punto de vista individual y general, las necesidades humanas de una industria en un plazo determinado, cuantitativa y cualitativamente, así como su costo.

Como finalidad del departamento de Recursos Humanos tenemos que esta se clasifica en lo que se da en la planificación personal que este contiene los siguientes fines:

Utilizar lo mejor posible los recursos

Colaborar con la empresa en la obtención de beneficios.

Prever estrategias y tácticas para los casos de ampliación o reducción del negocio.

 La planificación de personal desde un punto de vista general tratará de asegurar cuantitativamente y cualitativamente (personal obrero directo e indirecto, administrativo, cuadros medios y directivos), las necesidades de personal a fin de secundar los planes generales de la empresa.

Es conveniente que al elaborar las visiones, no solamente se estudien bajo un enfoque optimista de desarrollo, sino que también se analice la posibilidad de una contracción económica que obligue a tomar medidas restrictivas. Las previsiones deben abarcar todas las posibilidades que pueden producirse. Su conveniente flexibilidad permitirá ir tomando las medidas necesarias en cada momento para cada circunstancia. Amplitud y flexibilidad son, pues dos de sus características esenciales.

Desde el punto de vista individual, la planificación comprende el desarrollo profesional, humano y económico del personal, a través de la promoción basada en la oportuna formación, mediante el estudio de las aptitudes y el potencial de cada persona, que permitan su clasificación en orden a dicha promoción.

La sistemática a utilizar para planificar el desarrollo del personal, individualmente considerado, a fin de insertarlo formado y promocionado en los planes generales de la empresa comprende el estudio de la estructura de la misma como punto de partida, el estudio y trazado del organigrama a medio y largo plazo, la valoración o estimación de los hombres que forman la plantilla, es decir, lo que se llama un inventario del potencial humano, política de sustitutos o reemplazos, planificación salarial, planificación de la formación y selección y el estudio de los puestos de trabajo.

 En este trabajo queremos conocer más a fondo el departamento de recursos humanos y todas las actividades que este desarrolla dentro de una empresa.

 Desarrollo

El Departamento De Recursos Humanos
1-      Importancia del Capital Humano en la Empresa

El capital humano es el factor productivo más determinante para el éxito de la empresa.
Adquiere mayor importancia a medida que la empresa tiene más trabajadores.
Las empresas crean un departamento de recursos humanos o de personal encargado de gestionar eficientemente el capital humano de la empresa.


2-      Objetivos del área de Recursos Humanos

Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita.
Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para desarrollar eficientemente el trabajo.
Colaborar con las demás áreas funcionales para lograr los objetivos de la empresa y personales.


3-      Funciones Del Área de Recursos Humanos

a)  Organización y planeación de personal
b) Selección y contratación de personal
c) Administración de personal
d) Formación de recursos humanos
e) Gestión de relaciones laborales
f) Control de personal


4-      Organización y Planificación de Recursos Humanos

Consiste en proveer la plantilla necesaria para cubrir los diferentes puestos de trabajo que requiere la empresa en todo momento.


5-      Selección y contratación de personal

La selección de personal es el proceso por el que la empresa escoge a una o varias personas que reúnen las mejores cualidades para cubrir uno o varios puestos de trabajo dentro de la organización.
Las personas aspirantes al puesto vacante, pueden pertenecer ya a la  empresa, o incorporarse por primera vez.


6-      El Contrato de Trabajo

Es un acuerdo de voluntades entre empresa y trabajador por el que éste se obliga a ceder el resultado a su trabajo y actuar bajo dirección del empresario, a cambio de una contraprestación económica.


7-      Contenido del Contrato de Trabajo

El contenido debe resolver la legislación laboral aplicable ley del estatuto de los trabajadores y el convenio colectivo de referencia.
Entre otras condiciones se fija la modalidad y la duración del contrato, el periodo de prueba, la categoría profesional, el salario, la jornada de trabajo, los descansos y las vacaciones que correspondan.


8-      Tipos de Contratos

---- Atenidos a su Duración ----

a) Contratos Indefinidos: las partes no determinan una fecha para la extinción del contrato.
b) Contratos Temporales o de Duración Determinada: las partes determinan una fecha de extinción del contrato, existen diversas modalidades de contratos temporales como:
- Contrato por obra o servicio determinado
- Contrato eventual por circunstancias de la producción
- Contrato de interinidad
- Contratos Formativos


9-      Salario

Es toda contraprestación que reciba el trabajador del empresario por su trabajo efectivo y por los descansos legalmente retribuidos, ya sea en dinero o en especie.


10-  Componentes del Salario

Salario Base: como mínimo el S. M. I. , su cuantía se determina según la categoría profesional y queda fijado en el convenio colectivo de referencia al contrato de trabajo.
Complementos Salariales: pagos extras, horas extras, antigüedad, etc.
Garantía de Salario: la empresa pagara puntualmente al trabajador el salario estipulado y subsidiaria mente actúa el fogasa.


11-   Derechos Básicos del Trabajador

- Regulados en la I. E. T.
- Cobro del salario
- Descanso semanal
- Vacaciones anuales
- No discriminación en el trabajo
- Seguridad laboral
- Permisos legales


12-  Obligaciones Básicas del Trabajador

- Trabajar con buena fe y diligencia
- Contribuir a la mejora de la productividad
- Respetar el poder de dirección del empresario
- Ceder los frutos del trabajo a la empresa


13-  Formación de Recursos Humanos

La formación es fundamental para convenir al capital humano de la empresa es una ventaja competitiva.
La formación es rentable siempre que los beneficios y la mejora de la productividad superen al coste de las actividades formativas.
Las empresas deben decidir que trabajadores y sobre que aspectos invertir en formación.
Las grandes empresas destinan más capital en formación que las PYMES.
Las AAPP pueden ofrecer cursos y herramientas formativas gratuitamente.


14-  Relaciones Laborales

Se refieren al conjunto de actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes legales como los sindicatos, delegados de personal y miembros del comité de empresa.
Se regula en la constitución, leyes orgánicas y el estatuto de los trabajadores.


15-  Representación Colectiva de los Trabajadores

Sindicatos: son asociaciones de trabajadores creada para la defensa de los intereses comunes de los trabajadores,se regula en L. O. I. S.
Delegados del Personal: son los representantes de los trabajadores en centros de trabajo con menos de 50 trabajadores.
Comité de Empresa: órgano de representación y defensa de los intereses de los trabajadores en centros de trabajo con 50 o más trabajadores.

16-  La Negociación Colectiva

Es el proceso dedicado a consensuar los intereses del empresario y los trabajadores y determinar las condiciones generales de las relaciones laborales, dando lugar a los convenios colectivos.


17-  Los Conflictos Laborales
Surgen por desacuerdos entre empresa y los trabajadores.
Deben resolverse mediante el proceso de negociación, arbitraje o los tribunales laborales.
Medidas de Presión
     -- Huelga: derecho del trabajador a césar en el trabajo como medio  de protesta, se debe               seguir
      mediante el proceso legalmente establecido.

-- Cierre Patronal: es el cierre del centro de trabajo por parte del empresario como defensa ante peligro de los bienes de la empresa o la ocupación ilegal del centro de trabajo.
18-   Control de Personal

Conjunto de actividades realizadas por el departamento de Recursos Humanos destinados a verificar el rendimiento laboral y otras variables como el absentismo, bajas, permisos, etc.


19-  Las TIC'S Aplicadas a la Gestión de Recursos Humanos

- Técnicas de internet para seleccionar al personal.
- E-learning y formación line.
- Redes de internet en la empresa, como medio de comunicación interna.
- Teletrabajo
- Mejora  de los procedimientos  administrativos del personal nóminas, seguros sociales, etc

20-  Seguridad E Higiene en el Trabajo

- La prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objetivo es eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la empresa.
- Es competencia de la empresa, los trabajadores y las AAPP.
- El incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene derivan en sanciones económicas y penales para los infractores.


Conclusión
Para el departamento de recursos humanos es muy importante el saber manejar el capital humano que le es asignado para que realizan las distintas actividades que se deben desarrollar en la empresa, es por eso que su objetivo es seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para desarrollar eficientemente el trabajo, colaborar con las demás áreas funcionales para lograr los objetivos de la empresa y personales.
Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano, es decir el personal de la empresa, constituye para esta un gasto, pero en realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa.
La empresa no es sólo capital y activos fijos. Para poder administrar ese capital y poder operar esos activos fijos, la empresa requiere de personal, y en la medida en que este sea el más adecuado, el más competente, la eficiencia de la empresa será mayor.
Las empresas exitosas, competitivas, se esfuerzan por reclutar el mejor personal, el más capacitado para desarrollar cada una de las tareas necesarios, pues de lo contrario la empresa no tendrá oportunidad para sobrevivir a la competencia.
Aunque contable y financieramente el personal sea considerado como un gasto, debe ser tratado como un activo valioso. La empresa debe implementar políticas de personal como si sus empleados fueran lo más importante que posen.
Solo aquellas empresa que tienen grandes líderes, grandes gerentes y excelentes operarios, son las que sobresalen y se sobreponen a las dificultades, razón suficiente para que la empresa ubique a sus empleados en el lugar que les corresponde.
En nuestro medio, lamentablemente no son muchas las empresas que ven en sus empleados un activo que hay que administrar y mantener  como cualquier otro activo; lo ven simplemente como algo necesario pero irrelevante, como un gasto nada más, y además lo ven como algo que simplemente se reemplaza sino funciona, en lugar de “hacerle mantenimiento”.
El personal al igual que un  activo, entre mejor se le administre, mejor se le trate, mejor será su rendimiento, será más productivo.
Es por eso que las políticas de personal deben ser adecuadas a las necesidades de la empresa desde que se inicia el procedo de reclutamiento hasta que el empleado se retira de la empresa. Un empleado competente, bien tratado y administrado, es un activo muy productivo para la empresa.
Para el departamento de Recursos Humanos las relaciones laborales se refieren al conjunto de actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes legales como los sindicatos, delegados de personal y miembros del comité de empresa.
Se regula en la constitución, leyes orgánicas y el estatuto de los trabajadores.
Cuando se da la negociación colectiva se puede decir que es el proceso dedicado a consensuar los intereses del empresario y los trabajadores y determinar las condiciones generales de las relaciones laborales, dando lugar a los convenios colectivos
Si se dan los conflictos laborales el departamento de recursos humanos esta encargado de investigar la causa de los mismos, donde muy frecuentemente se da que surgen por desacuerdos entre empresa y los trabajadores.

Se deben resolverse mediante el proceso de negociación, arbitraje o los tribunales laborales.

Se llevan a cabo las medidas de presión que normalmente se conocen como la Huelga que es el derecho del trabajador a césar en el trabajo como medio  de protesta, se debe seguir mediante el proceso legalmente establecido; y el Cierre Patronal que este es el cierre del centro de trabajo por parte del empresario como defensa ante peligro de los bienes de la empresa o la ocupación ilegal del centro de trabajo.

 

Por otro lado el departamento de recursos humanos también se encarga de llevar en control la seguridad e higiene en la empresa, donde se maneja la prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objetivo es eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la empresa.

Para la empresa el incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene derivan en sanciones económicas y penales para los infractores.

 

Básicamente el departamento de recursos humanos en una empresa se desarrolla en un conjunto de actividades realizadas por el departamento destinado a verificar el rendimiento laboral y otras variables como el absentismo, bajas, permisos, bonos, utilidades, etc.

 

 

 

 

Referencias

 

 



 

 

La investigación llevada a cabo se encuentra publicada en: